- Após a compra realizada pelo site com a confirmação do pagamento, a equipe da Autentiqo entrará em contato em até 1 dia útil, seja por WhatsApp ou e-mail, para confirmar a personalização com o cliente.
- Será gerado um documento com o layout final, e o cliente deverá aprovar ou recusar o documento.
- O pedido somente será destinado para a produção e iniciada a contagem do prazo de 10 dias para envio após o cliente devolver o documento assinado com a aprovação.
- O prazo máximo para assinatura do documento de layout de personalização não deve exceder a 7 dias úteis, considerando o início na data da realização da compra pelo site.
- Caso exceda o período de 7 dias úteis, o pedido ficará sujeito a cancelamento.
